안녕하세요. 팅클입니다.

팅클 웨이팅 키오스크 화면에 「고유가피해지원금」 안내 배너를 추가할 수 있습니다.
해당 배너는 매장 방문 고객이 키오스크를 이용하는 과정에서 자연스럽게 확인할 수 있도록 노출되며, 지원금 안내 및 홍보 목적으로 활용하실 수 있습니다.

▶ 적용 내용
팅클 웨이팅 키오스크 화면 우측상단에 「고유가피해지원금」 관련 안내 이미지가 표시됩니다.

▶ 적용 방법
팅클 웨이팅 > 환경설정 > 키오스크 > [키오스크 라벨]에서 표시할 라벨을 선택하시면 됩니다.

앞으로도 매장 운영에 도움이 되는 다양한 기능과 홍보 지원을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요.

항상 시소이드 서비스를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 지난 4월 서비스 이용료, 충전 결제 건 중 무통장 입금 거래 시 세금계산서 발행을 요청한 내역에 대한 세금계산서가 일괄 발행되었습니다.
발행된 세금계산서는 국세청 홈택스 시스템을 통해 확인하실 수 있으며, 등록하신 이메일로도 함께 발송되었습니다.

■ 발행 대상: 4월 무통장 입금 결제 내역
■ 발행일: 2026년 5월 6일(수)
■ 확인 방법: 국세청 홈택스 또는 등록 이메일 확인

문의사항이 있으실 경우 고객센터로 연락 주시면 신속히 안내드리겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요.

(주)시소이드를 이용해주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드리며, 2026년 5월 휴무 일정을 아래와 같이 안내드립니다.
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■ 휴무 일정 : 2026. 05. 01 (금) ~ 2026.05.05 (화)
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법정 휴무일을 포함하여 5월 4일(월)은 임시 휴무입니다.
이용에 참고 부탁드리며, 더 좋은 서비스로 찾아뵙겠습니다.
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1) 충전 관련 안내
전자결제(신용카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰 결제)는 연휴 기간에도 정상적으로 실시간 충전 처리가 가능합니다.

단, 무통장 입금을 원하실 경우 충전 신청 후 입금자 성함과 금액을 정확히 일치하여 입금해 주시기 바랍니다. 입금자 정보 또는 금액이 다를 경우 충전 처리가 지연될 수 있습니다.
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2) 연휴 기간 문의 안내
연휴 기간에는 홈페이지 게시판 및 카카오톡을 통해 서버 장애 또는 프로그램 오류와 관련된 문의에 한해 답변을 지원해드립니다. 일반 이용 문의 및 기능 개선 상담은 연휴 이후 순차적으로 답변드릴 예정이오니 양해 부탁드립니다.
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따뜻하고 행복한 5월 보내시기 바랍니다.
감사합니다.

안녕하세요. 팅클입니다.

그동안 팅클의 AI 기능은 고객센터 상담 내용을 기반으로 답변을 제공해왔습니다.
이번 업데이트를 통해 AI 기능이 한층 더 똑똑해지고, 활용 범위도 크게 확장되었습니다.

▶ 더 정확해진 답변
이제는 고객센터 상담뿐만 아니라 다양한 상담 데이터를 함께 학습하여
보다 정확하고 신뢰도 높은 답변을 제공합니다.

▶ 기능 실행까지 연결되는 AI
단순 안내를 넘어, 요청하신 내용에 따라 관련 메뉴를 안내하고 실제 기능 실행까지 이어질 수 있도록 개선되었습니다.

▶ 실시간 데이터 조회 지원
이제 AI를 통해 운영에 필요한 정보를 바로 확인할 수 있습니다.

▶ 아래와 같은 질문들이 가능합니다:
- “다음날 예약 현황 알려줘”
- “지난주 대기자 명단 보여줘”
- “지난달 포인트 통계 정보 알려줘”
- “예약 취소자 현황은 어디에서 봐?”

앞으로도 팅클은 더 편리하고 효율적인 운영을 위해 AI 기능을 지속적으로 발전시켜 나가겠습니다.
감사합니다.