안녕하세요. 시소이드입니다.

최근 서버 저장장치의 물리적 장애로 인해 서비스 이용이 일시적으로 불가능한 문제가 발생하였습니다. 현재는 긴급 조치를 통해 주요 서비스의 접속 및 기본 기능은 정상화된 상태입니다.

다만 장애가 발생한 저장장치에 보관되어 있던 일부 사진 및 첨부 데이터는 현재 정상적으로 표시되지 않을 수 있습니다. 해당 저장장치는 전문 복구업체를 통해 데이터 복구 절차를 진행하고 있으며, 복구에는 수일이 소요될 수 있습니다.

복구가 완료되는 대로 확인된 데이터를 순차적으로 반영할 예정이며, 진행 상황과 복구 결과는 추가 공지를 통해 안내드리겠습니다.

서비스 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 고객님의 데이터를 최대한 안전하게 복구할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

고객 여러분의 너른 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요.
더 나은 매장 홍보와 고객 편의를 위해 매장홈 기능이 업데이트되었습니다.

▶주요 개선 사항
- 검색엔진이 매장 정보를 더욱 정확하게 인식할 수 있도록 스키마 마크업(Schema Markup)을 적용했습니다.
- 매장홈을 고객에게 더욱 쉽게 전달할 수 있도록 공유하기 버튼이 추가되었습니다.
- 고객이 후기를 작성할 때 사진을 함께 등록할 수 있도록 개선되었습니다.
- 매장홈에서 등록된 후기를 한눈에 확인할 수 있는 후기 더보기 페이지가 추가되었습니다.

▶기대 효과
검색 노출과 매장 공유 기능이 강화되어 신규 고객 유입과 매장 홍보 효과를 높일 수 있습니다. 또한 사진 후기와 후기 모아보기 기능을 통해 고객 신뢰도 향상과 방문·예약 전환율 증가를 기대할 수 있습니다.

앞으로도 더욱 편리하고 효과적인 매장 운영을 위해 지속적으로 서비스를 개선해 나가겠습니다.
감사합니다

안녕하세요. 팅클입니다.

기다려주신 많은 분들께 반가운 소식을 전해드립니다.
팅클 iOS 앱이 Apple App Store에 정식 출시되었습니다!
이제 iPhone에서도 언제 어디서나 매장의 대기와 예약 현황을 더욱 편리하게 확인하고 관리하실 수 있습니다.

주요 기능
▶ 실시간 대기 현황 확인 및 관리
▶ 예약 등록 및 예약 관리
▶ 고객 정보 조회 및 관리
▶ 푸시 알림을 통한 주요 알림 수신
▶ 매장 운영 현황을 한눈에 확인

외부에서도 매장 상황을 빠르게 확인하고 필요한 업무를 즉시 처리할 수 있어 더욱 효율적인 매장 운영이 가능합니다.
앞으로도 더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 기능을 개선해 나가겠습니다.
항상 팅클을 이용해 주셔서 감사합니다.

안녕하세요.

항상 시소이드 서비스를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 지난 6월 서비스 이용료, 충전 결제 건 중 무통장 입금 거래 시 세금계산서 발행을 요청한 내역에 대한 세금계산서가 일괄 발행되었습니다.
발행된 세금계산서는 국세청 홈택스 시스템을 통해 확인하실 수 있으며, 등록하신 이메일로도 함께 발송되었습니다.

■ 발행 대상: 6월 무통장 입금 결제 내역
■ 발행일: 2026년 7월 2일(목)
■ 확인 방법: 국세청 홈택스 또는 등록 이메일 확인

문의사항이 있으실 경우 고객센터로 연락 주시면 신속히 안내드리겠습니다.
감사합니다.