CALLER ID

전화가 오면
바로 확인

발신번호와 동시에 고객 이름·예약 정보·이전 방문 이력까지
한 화면에 그대로 띄워드려요.
전화를 받자마자 단골 고객을 알아볼 수 있어요.

INSTANT INFO

고객 정보가
전화와 동시에 팝업

예약·대기·포인트 회원으로 등록된 고객이라면 전화벨이 울리는 순간 PC·태블릿 화면에 정보가 자동으로 떠요. "고객님 안녕하세요" 한마디가 달라집니다.

  • 이름·최근 방문일·누적 포인트 즉시 표시
  • 예약 고객은 예약 시간·인원 함께 표시
  • 한번의 클릭으로 예약·대기 등록

CALL HISTORY

통화 이력도
자동으로 정리

어떤 고객이 언제 몇 번 전화했는지 자동으로 기록되어요. 부재중 전화도 놓치지 않도록 정리되어 있어 매장 운영이 한결 깔끔해집니다.

  • 수신·발신·부재중 자동 기록
  • 부재중 고객에게 한 번에 콜백
  • 월별 통화 통계 자동 집계

HOW IT WORKS

기기에 맞춰
두 가지 방식 으로 작동

안드로이드는 앱 설치만으로, PC는 통신사 회선 연동으로 발신번호를 확인할 수 있어요.
매장에서 사용 중인 기기에 맞춰 가장 적합한 방식을 골라 사용하세요.

ANDROID

안드로이드 앱 설치

매장에서 사용 중인 안드로이드 기기에 팅클 앱을 설치하면, 전화가 걸려올 때 앱이 발신번호를 감지해 고객 정보를 즉시 화면에 띄워드려요. 별도의 회선 신청 없이 바로 시작할 수 있어요.

  • 안드로이드 스마트폰·태블릿에 앱 설치만으로 사용
  • 통신사 가입 회선 무관 · 별도 신청 불필요
PC · WINDOWS

통신사 API 연동

PC에서는 매장 유선 회선이 KT 또는 LG U+ 통신사인 경우, 통신사 발신번호 표시 API와 연동해 작동해요. 전화가 걸려오면 통신사로부터 번호 정보를 받아 PC 화면에 고객 정보를 바로 띄워드립니다.

  • KT · LG U+ 유선 회선 발신번호 표시 서비스 연동
  • 매장 PC에서 별도 장비 없이 화면 팝업

* 통신사 API 연동 서비스는 회선 명의·통신사 정책에 따라 별도 신청이 필요할 수 있어요.